La etiqueta reunía contenido relacionado a trastornos alimenticios y dietas riesgosas. “Promovían la delgadez extrema”, alertaron las autoridades que pidieron la baja.
El hashtag #SkinnyTok fue bloqueado en TikTok, luego de intensos pedidos y reclamos que dieron cuenta de la peligrosidad del contenido asociado a esa temática. En la red social de ByteDance habían circulado numerosos videos agrupados en esa etiqueta que promovían conductas alimenticias poco saludables y/o riesgosas, según afirmaron aquellos que solicitaron la baja.
“Videos absolutamente inaceptables”
Clara Chappaz fue una de las que lideró los reclamos contra el hashtag #SkinnyTok. De acuerdo a Engadget, la ministra de Asuntos Digitales en Francia manifestó sus preocupaciones ante los organismos reguladores de Europa, desde abril.
“Estos videos que promueven la delgadez extrema son repugnantes y absolutamente inaceptables (…) Las herramientas digitales son maravillosas en términos de progreso y libertad, pero mal utilizadas pueden destrozar vidas. Las redes sociales no pueden eludir su responsabilidad”, señaló Chappaz.
Si bien el hashtag fue bloqueado en TikTok, especialistas en herramientas digitales señalan que esa medida solo obstaculiza el acceso al buscar videos similares. En ese sentido, indican que los usuarios con un nivel de destreza aún pueden evadir los sistemas de moderación.
Las medidas de TikTok para abordar las problemáticas vinculadas a la salud alimentaria
Siguiendo a la fuente, el contenido que fomenta trastornos alimentarios es una problemática de larga data en las redes sociales en general, y TikTok no escapa a esto. La plataforma de origen chino impuso en el año 2020 una serie de restricciones para los anuncios que “promocionen una imagen corporal dañina”, incluyendo a la publicidad de aplicaciones que promueven ayunos o suplementos para bajar de peso.
En el 2021, TikTok inició un trabajo conjunto con la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios de Estados Unidos para que los usuarios accedan a recursos relevantes sobre la temática. ¿Qué cambió? Desde entonces, aquellos que buscan en la app términos como “trastorno alimentario” y otros relacionados encuentran enlaces que llevan a recursos de apoyo, además de datos de contacto con autoridades y organismos competentes.
Además, desde ByteDance agregaron consejos elaborados junto a expertos en nutrición y trastornos de alimentación. Al respecto, comentaron que procuran ofrecer ayuda para “identificar el diálogo interno negativo, pensar en los propios atributos positivos y las fortalezas, o apoyar a un amigo” que atraviese una situación de esa especie.
En octubre del año pasado, la red social sumó herramientas para responder a las crecientes preocupaciones acerca del bienestar de sus usuarios, especialmente los más jóvenes. “En TikTok, creemos que cada historia importa y que cada voz puede generar un impacto. Nuestra misión es inspirar creatividad y alegría, y eso incluye fomentar el bienestar mental dentro de la plataforma, promoviendo el respeto y la comprensión en la comunidad. Esta visión nos permite seguir siendo un espacio seguro para nuestros más de mil millones de usuarios globales”, señalaron los responsables de la plataforma.
