La app usará los avances en IA para ofrecer una alternativa al gesto de deslizar, previo a los emparejamientos. “Los match serán más personalizados y atractivos”, dijeron.
Con el auge de la inteligencia artificial, encontramos esos avances “hasta en la sopa”. Tinder se suma a la moda: los responsables de la app de citas anunciaron que inyectarán funciones de IA para los emparejamientos, con una serie de cambios que se materializarán en los próximos meses. La movida puede ser percibida como un manotazo de ahogado: tal como observa TechCrunch, la aplicación intenta revertir el continuo declive de usuarios activos.
Tinder: ¿para qué servirá la IA en la aplicación de citas?
La herramienta, propiedad de la empresa Match Group, prevé sumar funciones basadas en inteligencia artificial con el propósito de mejorar su propuesta central: reunir a personas con intereses afines y concretar citas. De acuerdo a la fuente, el objetivo es ofrecer una alternativa al tradicional gesto de deslizar, que en esta app se usa para iniciar los emparejamientos.
En un comunicado, la compañía que controla Tinder dijo que la IA ofrecerá nuevas recomendaciones “más personalizadas y atractivas”. Uno de los ejecutivos de Match señaló que esta nueva forma de emparejamiento brindará a los usuarios “algo más que deslizar”. En este punto, aclaró que será una función complementaria y no un reemplazo. En otras palabras, el gesto clásico seguirá allí.
“Queremos ver que una cantidad significativa de personas interactúen con esa función y la prueben (…) También deseamos ver una mejora en la calidad de las coincidencias”, dijo al respecto Gary Swidler, director financiero de Match Group en una llamada con inversores. El representante de la firma agregó que con estos cambios pretenden que “mejore la percepción del producto” y que esto debería ayudar a impulsar el crecimiento en su base de usuarios.
El año pasado, Tinder lanzó una función de IA que ayuda a elegir las mejores fotos para los perfiles.
Un presente complejo para Tinder: ¿las apps de citas pasaron de moda?
Siguiendo a la fuente, los anuncios de Match Group (que además controla otras aplicaciones de citas) llegan en un momento poco auspicioso para las herramientas del rubro. En ese panorama influyen aspectos como las preocupaciones por la seguridad en los encuentros, variables asociadas a la privacidad de los datos, además de a un supuesto cansancio entre los usuarios, que “ya no sienten espontáneos ni divertidos” a los encuentros concretados a través de estas apps.
En este marco, Tinder registra caídas. En octubre, su cantidad de usuarios activos cayó un 10% en comparación con el mismo mes del año pasado; y tanto en noviembre como en diciembre la merma fue del 9%, respectivamente. En enero, el desplome fue del 8%. Los ingresos fueron de 476 millones de dólares, por debajo del rango previsto de 480 a 485 millones.
“Me encantaría ver que volviéramos a crecer, pero creo que primero tenemos que dar pequeños pasos. Tenemos que implementar estas iniciativas de productos, ver cómo impulsan tendencias de usuarios mejoradas”, señaló Swidler.
Cabe recordar que, en medio de esta crisis, Tinder ha nombrado a un nuevo CEO, Spencer Rascoff. El flamante director ejecutivo dijo que ve “potencial” en la inclusión de IA en la aplicación y que espera beneficiarse de estos avances, igual que ha ocurrido en otros entornos, como Instagram, TikTok y Snapchat.
