El nuevo canal de comunicación de Renatre también permite realizar diversas consultas, las 24 horas, todos los días.
En tiempos en los cuales la tecnología atraviesa la vida de las personas, el Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Empleadores (Renatre) lanzó un nuevo servicio: un número de WhatsApp +54 911 2279-0400, donde se puede solicitar la prestación por desempleo, sin necesidad de tener que trasladarse a las oficinas de registro para realizar la gestión de manera presencial.
Desde el organismo explicaron que, con el propósito de expandir y mejorar la atención, se puede solicitar información sobre el estado de la prestación en tiempo real, las 24 horas, los 365 días del año, así como consultar dónde y cuándo cobrar, la cantidad de cuotas y el importe.
También ofrece la posibilidad de contactar con cualquiera de las delegaciones que tiene el Renatre en todo el país. El objetivo es colaborar con los empleados del campo a través de una herramienta simple, fácil y cómoda.
Tecnología para simplificar los tramites de los trabajadores rurales
José Voytenco, presidente de la entidad expresó: “Esto nos enorgullece y nos pone a la vanguardia de los servicios digitales que se prestan en diversos organismos, y atiende directamente las necesidades de la familia rural, facilitando el acceso a sus derechos y a la solicitud de la prestación por desempleo, que mitiga el mal momento que pueda estar pasando un trabajador”.
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Entre los servicios con los que cuenta la nueva herramienta, se destaca que puede obtenerse información sobre las capacitaciones que brinda el organismo en todo el territorio, junto con un calendario de actividades.
“Decidimos avanzar en sintonía con los cambios tecnológicos y por eso presentamos esta nueva herramienta que facilitará trámites y consultas a los trabajadores rurales y les acortará los tiempos para la solicitud de prestaciones”, contó el director del Renatre, Adrián Luna Vázquez.
La solicitud de la Prestación por Desempleo a través del WhatsApp no implica la aprobación del mismo, sino que está sujeto a la valoración del cumplimiento de los requisitos para su acceso, conforme la normativa vigente. Una vez finalizada la evaluación de la solicitud, se notificará el resultado mediante el envío de un mensaje de texto al celular del trabajador.
Si bien el principal canal de solicitud de la prestación es el WhatsApp, se podrá seguir realizando solicitud web y el formato papel bajo el Formulario de Declaración Jurada para el Inicio de Trámite de la Prestación por Desempleo Ley 25.191.
